[小溪暢流觀點]軟件開發(fā)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司為什么很多被扣上“騙子”的帽子
無論是在濟南還是其他地方，從事軟件開發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)的公司太多了；多到讓客戶難以分辨到底該找哪種公司。在任何一個城市，叫某某網(wǎng)絡(luò)科技、軟件公司、信息技術(shù)的公司多如牛毛，很多客戶認為：網(wǎng)絡(luò)公司實際上騙子公司，前兩天跟客戶聊天時說：他找到小溪暢流已經(jīng)是找了三家網(wǎng)絡(luò)公司了，而且每次跟網(wǎng)絡(luò)公司溝通需求是都讓從事IT行業(yè)的程序員朋友一起溝通，自己心里才放心。那么，今天就說說“騙子公司”形成的邏輯吧。
首先、我在百度上搜了一下什么是網(wǎng)絡(luò)公司，百科上的解釋在這里：“網(wǎng)絡(luò)公司”�，F(xiàn)在做軟件的也叫網(wǎng)絡(luò)公司，凡是跟互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)沾點邊的都叫網(wǎng)絡(luò)公司，但是從事的具體業(yè)務(wù)還是有很大差別的。
我覺得有必要根據(jù)公司從事的具體業(yè)務(wù)和有無技術(shù)團隊做一下大致的分類吧。
沒有技術(shù)團隊的網(wǎng)絡(luò)公司：
主要是指那些以銷售為主的公司，代理了一個或者多個別人的產(chǎn)品，比如早些時候模板建站平臺的代理（當然，現(xiàn)在也有哈），還有近期的微信公眾賬號第三方平臺，微信小程序第三方平臺。通過代理渠道了廠家的授權(quán)，就開始招募電話銷售團隊，業(yè)務(wù)團隊打電話。電話銷售的效率還是很高的，于是，一張銷售單加一個模板就促成了一個生意。
現(xiàn)在，還有一種代理叫做OEM，就是貼牌。沒有自己的技術(shù)團隊的公司買來別人的產(chǎn)品，改成自己公司的名字，自己公司的LOGO，就開賣，忽悠一個算一個。
這種公司因為沒有技術(shù)團隊，所以，當客戶有個性化需求的時候無法滿足；而且銷售人員絕大部分不是技術(shù)出身，專業(yè)知識的基礎(chǔ)非常差，客戶提到的需求一口一個能做，一口一個沒問題。因為，銷售嘛是按照提成來拿工資的，好不容易碰到個意向客戶，怎么能讓他跑了呢？但是，當真正簽下來的時候，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的產(chǎn)品無法滿足客戶的需求，于是找各種理由搪塞�！膀_子”的形象就出來了。
有很弱的技術(shù)團隊的網(wǎng)絡(luò)公司：
這種公司的老板絕大多數(shù)不是技術(shù)，甚至不懂技術(shù)。為了壓低公司的運營成本，會找些實習(xí)生或者技術(shù)水平很差的人來負責技術(shù)，負責開發(fā)。這種公司生存的主要手法就是：低價。有銷售團隊，打著定制開發(fā)的幌子低價去營銷客戶，要知道低價對于客戶的吸引力是非常大的，尤其是軟件開發(fā)這個相對神秘的行業(yè)，客戶覺得同樣的軟件有人報價2w，有人報價20w，當然選便宜的啊。
低價的真正原因是：技術(shù)團隊的開發(fā)經(jīng)驗和技術(shù)對于客戶的項目評估不客觀，絕大多數(shù)情況，項目做著做著就爛尾了，自己的技術(shù)實現(xiàn)不了，找更專業(yè)的團隊開發(fā)價格根本達不到，虧本虧死了。于是，客戶認為這種公司也就是騙定金的“騙子”公司。這種公司在簽客戶的時候定金會高于50%。因為他自己也不敢保證項目能否順利的交付，所以，能多收點錢就多收點吧。
有技術(shù)團隊但利潤無法保證的網(wǎng)絡(luò)公司：
基于市場中存在前兩中網(wǎng)絡(luò)公司，導(dǎo)致很多真正的軟件開發(fā)公司不能以可觀的利潤空間簽下來項目，但是公司還是要生存，于是效仿銷售型的公司拉電話銷售團隊打電話做電銷。因為利潤微薄，甚至不能保證成本，只能廣拉客戶以維持生存。但是，技術(shù)團隊的精力是有限的，在無限的客戶面前不可能無限的擴張公司的銷售團隊，于是，技術(shù)團隊整天加班加點，一個人負責好幾個項目，結(jié)果就是BUG滿天飛，驗收時客戶怨聲載道。一個小小的項目由于實際投入的精力不足，導(dǎo)致驗收時間長，溝通成本無限增加，技術(shù)團隊也是怨聲載道，更甚者，離職（太累了，太煩了，整天改Bug）�？蛻魶]有得到預(yù)期的結(jié)果，也會把這類公司歸為“騙子”公司。
小溪暢流接到有這種精力的客戶不少，有成交的，也有沒有成交的。成交的最終都順利交付了項目，沒有成交的，我們也非常理解，畢竟，再試一次需要很大的勇氣。小溪暢流，專業(yè)高端定制開發(fā)，專業(yè)濟南小程序開發(fā)。雖然，我們的費用高，但是，絕對客觀。高價的起點是對客戶負責。
這篇文章我會再整理完善，發(fā)布在小溪暢流的知乎專欄上。
