濟(jì)南軟件開(kāi)發(fā)：如何提升用戶(hù)體驗(yàn)
伴隨著近些年信息技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)學(xué)科不管是軟件，還是計(jì)算機(jī)硬件均得到了很大程度的進(jìn)步，并逐步成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢色@取的一部分，在諸多行業(yè)領(lǐng)域中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。信息時(shí)代背景下，用戶(hù)對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件的體驗(yàn)需求逐步由“人性化服務(wù)”替代過(guò)去的“可以解決實(shí)際問(wèn)題。
1.軟件設(shè)計(jì)與功能
1.1界面優(yōu)化
受計(jì)算機(jī)軟件用戶(hù)各方面因素存在很大差異性影響，軟件界面設(shè)計(jì)需要滿(mǎn)足不同層次用戶(hù)的需求，極大的提升了界面設(shè)計(jì)難度。用戶(hù)在對(duì)一款軟件好壞進(jìn)行判定時(shí)，通常情況下界面設(shè)計(jì)的優(yōu)化程度是其重要的判定指標(biāo)。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，用戶(hù)在對(duì)一個(gè)新網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行瀏覽過(guò)程中，如果網(wǎng)頁(yè)在3分鐘之內(nèi)未有足以吸引該用戶(hù)眼球的內(nèi)容，則該網(wǎng)頁(yè)失去該用戶(hù)的概率為100.0%。因此，在計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，軟件開(kāi)發(fā)者明確自身企業(yè)目標(biāo)用戶(hù)群體，對(duì)用戶(hù)興趣、特征等進(jìn)行深入剖析，對(duì)軟件界面進(jìn)行優(yōu)化，呈現(xiàn)出滿(mǎn)足用戶(hù)切實(shí)需求的界面體驗(yàn)，激發(fā)用戶(hù)對(duì)軟件的強(qiáng)烈熱情。
1.2功能優(yōu)化
1.2.1快速查找
伴隨計(jì)算機(jī)軟件使用時(shí)間的不斷推進(jìn)，軟件內(nèi)所積累的信息數(shù)據(jù)量將大大提升，迅速的從軟件數(shù)據(jù)海洋中找出自身所需要的信息可能是每一位用戶(hù)的需求。介于此，在計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，軟件開(kāi)發(fā)者要提升軟件信息數(shù)據(jù)的查找速率，確保用戶(hù)能夠快速獲取自身所需要的信息數(shù)據(jù)。好比，IE瀏覽器中的查找網(wǎng)頁(yè)瀏覽歷史記錄功能，騰訊微信軟件中的聊天記錄查找功能等。通過(guò)對(duì)一系列成熟、成功的軟件進(jìn)行比較可發(fā)現(xiàn)，該類(lèi)軟件均有著較好的快速查找功能。現(xiàn)如今，用戶(hù)對(duì)軟件的各方面要求不斷提升，軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)務(wù)必要對(duì)自身目標(biāo)用戶(hù)進(jìn)行全面、充分的分析研究，注重用戶(hù)對(duì)軟件的體驗(yàn)，以開(kāi)發(fā)出使用戶(hù)滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)計(jì)算機(jī)軟件。
1.2.2快捷鍵
計(jì)算機(jī)軟件使用過(guò)程中，快捷鍵屬于一種十分便捷的操作使用方式。好比用戶(hù)在對(duì)CASS軟件進(jìn)行使用過(guò)程中，用戶(hù)在執(zhí)行相關(guān)操作時(shí)可采用輸入快捷鍵的方式，這一操作步驟相較于通過(guò)鼠標(biāo)選取菜單，再自菜單頁(yè)面點(diǎn)出對(duì)應(yīng)操作，顯然要便捷的多，同時(shí)充分有效地對(duì)快捷鍵展開(kāi)應(yīng)用，還能夠顯著提升繪圖速率。由此可見(jiàn)，在計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，軟件開(kāi)發(fā)者需要一定程度的提升對(duì)快捷鍵設(shè)計(jì)的重視力度，經(jīng)對(duì)用戶(hù)工作量的有效縮減，提升用戶(hù)工作效率。
1.3人性化處理
計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)還應(yīng)當(dāng)遵循為社會(huì)大眾服務(wù)的宗旨，在計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，將用戶(hù)體驗(yàn)作為軟件開(kāi)發(fā)重要出發(fā)內(nèi)容，盡可能發(fā)揮計(jì)算機(jī)軟件的服務(wù)作用，同時(shí)軟件開(kāi)發(fā)員還應(yīng)當(dāng)將軟件各個(gè)模塊進(jìn)行靈活串聯(lián)，每一款軟件均可能存在大量的用戶(hù)，而每位用戶(hù)均有著屬于自身獨(dú)特的行為方式、愛(ài)好特征，這就要求軟件開(kāi)發(fā)員應(yīng)當(dāng)各式各樣的軟件選擇方式，提供給有著不同需求的用戶(hù)。
2.軟件運(yùn)行環(huán)境構(gòu)建
2.1代碼優(yōu)化
軟件開(kāi)發(fā)者應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對(duì)算法優(yōu)化的重視程度，切實(shí)關(guān)注消耗長(zhǎng)時(shí)間軟件操作的處理，最大程度地縮減、防止由長(zhǎng)時(shí)間等待所給用戶(hù)造成的負(fù)面體驗(yàn)。在當(dāng)前計(jì)算機(jī)容量逐步擴(kuò)大、計(jì)算機(jī)運(yùn)算速率逐步提升的背景下，一些軟件開(kāi)發(fā)者普遍覺(jué)得軟件速率深受計(jì)算機(jī)自身影響，而不關(guān)注軟件設(shè)計(jì)過(guò)程中的問(wèn)題，使得一些軟件運(yùn)行效率不足，難以給用戶(hù)帶來(lái)良好的體驗(yàn)。由此可見(jiàn)，軟件開(kāi)發(fā)者應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，真切的關(guān)注軟件代碼優(yōu)化工作，以作用于為用戶(hù)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)。
2.2安裝流暢
“一經(jīng)安裝，便可運(yùn)行”是判定一款計(jì)算機(jī)軟件優(yōu)質(zhì)與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。通常情況下，用戶(hù)均不是專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)人員，對(duì)與軟件出現(xiàn)的一系列問(wèn)題，往往會(huì)束手無(wú)措，因此，軟件開(kāi)發(fā)人員在計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，要自用戶(hù)使用角度進(jìn)行切入，盡可能縮減軟件出現(xiàn)問(wèn)題的幾率。好比，針對(duì)于并口平推針模式打印機(jī)下設(shè)計(jì)的打印程序，就應(yīng)當(dāng)為考慮到在用戶(hù)使用USB接口打印機(jī)時(shí)，是否可以依舊正常工作。
2.3完善接口
計(jì)算機(jī)軟件的完備性包括多方面內(nèi)容，分別有實(shí)現(xiàn)常規(guī)使用功能、完善的軟件接口等。計(jì)算機(jī)軟件接口重要作用于常用軟件相互間的聯(lián)系，若計(jì)算機(jī)軟件存在接口不合理問(wèn)題，則會(huì)導(dǎo)致軟件難以與外界展開(kāi)數(shù)據(jù)信息交換，讓軟件自身成為一座信息“孤島”。因此，在計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，軟件開(kāi)發(fā)者務(wù)必要關(guān)注軟件接口的實(shí)現(xiàn)，便于各部軟件之間信息數(shù)據(jù)可進(jìn)行過(guò)渡平滑，提升用戶(hù)體驗(yàn)。
2.4運(yùn)行環(huán)境適應(yīng)性
此處以筆者曾經(jīng)接觸過(guò)的一款計(jì)算機(jī)軟件為例，該軟件投入市場(chǎng)一段時(shí)間后，得到數(shù)百位用戶(hù)良好的評(píng)價(jià)反饋，但同時(shí)存在部分用戶(hù)反應(yīng)該軟件安裝之后不能夠正常運(yùn)行，經(jīng)對(duì)軟件的全面分析發(fā)現(xiàn)，受軟件注冊(cè)表信息失常影響，使得軟件會(huì)出現(xiàn)無(wú)法正常運(yùn)行情況，經(jīng)對(duì)軟件程序代碼進(jìn)行調(diào)整處理，讓程序全部脫離脫離注冊(cè)表進(jìn)行運(yùn)行，該軟件便有效恢復(fù)正常了。由此可見(jiàn)，在計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，軟件開(kāi)發(fā)者要盡可能提升軟件對(duì)于運(yùn)行環(huán)境的適應(yīng)性，提升用戶(hù)體驗(yàn)。
3.結(jié)束語(yǔ)
總而言之，伴隨信息技術(shù)的急速發(fā)展，用戶(hù)對(duì)于軟件的方面性能需求程度不斷提升，計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)人員要切實(shí)將目標(biāo)用戶(hù)需求作為切入點(diǎn)，對(duì)目標(biāo)用戶(hù)的需求展開(kāi)全面系統(tǒng)的研究分析，有效的開(kāi)展用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)，對(duì)用戶(hù)諸多要求進(jìn)行逐一滿(mǎn)足，開(kāi)發(fā)出令用戶(hù)滿(mǎn)意的計(jì)算機(jī)軟件。
