公眾號運營：用戶拉新的三個套路
眾所周知，公眾號用戶運營的三項關(guān)鍵工作即“拉新”“留存”與“促活”,所謂“拉新”，即招募新用戶。其實拉新的基本套路就那么幾招，就看誰的花頭做得更好，誰的執(zhí)行又做得更極致，后者才是關(guān)鍵。
套路一：以老帶新
1、老用戶的口碑：有趣、有用、有錢賺
如果把我們自己定位成一個新用戶，去關(guān)注一個新平臺會是基于什么原因？當然是想獲得些什么吧，或者娛樂（有趣）、或者知識（有用）、或者利益（有錢賺）。那么從老用戶的角度看也是一樣，做運營的時候，平臺三者中間能夠滿足其一給到老用戶，老用戶都有可能通過口碑分享帶來新用戶。
2、老用戶的利益：直接、裂變、等級
不是每個老會員都是慈善家，愿意免費幫你做推薦。也不是每個產(chǎn)品都有他核心的競爭價值。所以，要讓老用戶幫忙拉新，還是需要將老用戶的利益與拉新這個事情捆綁在一起的。常見的套路 包括三種：
一種是直接的推薦有禮。
一種是裂變式的老帶新，這種套路一般是做活動，如投票活動、助力活動。
還有一種方式是老用戶的等級制與拉新數(shù)直接關(guān)聯(lián)，對老用戶進行級別劃分，并享有不同的權(quán)益，而拉新數(shù)成為一個任務關(guān)卡一般。
套路二：地推拉新
一直以來，因為地推拉新涉及的成本復雜：人員成本、宣傳物料成本、交通成本、場地成本、禮品成本等等，所以企業(yè)采用這種手段進行拉新會比較謹慎。但是因為增加了面對面的環(huán)節(jié)，拉到的新用戶多半更加可靠。
1、鎖定目標對象的地推拉新
有些平臺，目標客戶是具有自身的明顯屬性的。你的平臺就是針對某個職業(yè)，那最有效的方式，最好的推廣方式就是去找他們，面對面的交流，向他們傳遞你平臺的價值，而不是漫無目的的廣撒網(wǎng)求收獲。
2、鎖定目標區(qū)域的地推拉新
不是所有平臺的用戶都有那么清晰準確的畫像，比如愛嘗鮮的年輕人、旅游愛好者、自由行愛好者、購物達人等等，很多人都可能是這個平臺的潛在用戶。
套路三：線上渠道拉新
線上渠道拉新這個課題真的很大，包含的內(nèi)容、手段、方式也是各式各樣。不想扯得太廣，我就只從幾個大的方向來說一說：
1、線上宣傳推廣拉新
簡簡單單的八個字，包含的內(nèi)容太豐富。光從宣傳的平臺上來看，就包括視頻媒體（網(wǎng)絡電視、視頻分享網(wǎng)站，一般包括貼片合作、內(nèi)容植入等）、新聞媒體（門戶網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站，一般包括新聞稿和精準廣告投放等）、社會化媒體（BBS稿、微博、微信、微視頻、WIKI、文庫、經(jīng)驗、博客、聊天工具等等，一般自制內(nèi)容和事件）還有豐富的BAT搜索引擎和媒體資源。而如果從推廣的手段上來講，又是一個大課題。
2、線上合作互利拉新
我說的線上宣傳推廣拉新是指的主動型的拉新，就是我以拉新或宣傳為目的，而去找各個平臺制作推廣的內(nèi)容。而線上合作的方式，雖然不算是被動型的拉新，但與主動宣傳還是有一定差別，因為主動宣傳更多的是活動方面、事件方面，而線上合作則更多的是利益捆綁，流量互趨的方式，譬如積分商城積分互換、商品優(yōu)惠券互置、廣告位互換、廣告鏈接互換、也有用讓利換流量的�？傊悄隳靡徊糠掷鎿Q我的一部分利益，然后最后卻實現(xiàn)雙贏，你的用戶成了我的新用戶，我的用戶也可能轉(zhuǎn)變?yōu)槟愕男掠脩簟?/span>
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