軟件營(yíng)銷方案要以打造客戶認(rèn)同的價(jià)值主張為導(dǎo)向
營(yíng)銷的核心意義在于讓產(chǎn)品觸達(dá)客戶的痛點(diǎn)，之后客戶才會(huì)意識(shí)到產(chǎn)品的價(jià)值。軟件公司開發(fā)的企業(yè)級(jí)應(yīng)用產(chǎn)品的營(yíng)銷宗旨，也應(yīng)該遵循這一點(diǎn)。
營(yíng)銷能夠觸達(dá)客戶痛點(diǎn)，則實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
小溪暢流旗下的云暢智客產(chǎn)品的某個(gè)合作伙伴，這兩天與我溝通時(shí)主要表達(dá)了這個(gè)意思。
我們的產(chǎn)品是好產(chǎn)品，對(duì)于客戶來說也是必備工具，但是，客戶不懂，不明白我們的產(chǎn)品對(duì)于他們工作的價(jià)值�？蛻糁浪麄冧N售管理、員工管理、客戶管理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)，不知道的是如何有效解決這些痛點(diǎn)。
作為軟件公司的產(chǎn)品營(yíng)銷策略調(diào)整如下：
首先、針對(duì)具體行業(yè)用戶設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)收集模型
合作伙伴所真對(duì)的行業(yè)是規(guī)模比較小的生產(chǎn)制造業(yè)，涉及部分商品出口業(yè)務(wù)。首先廣告要能夠觸達(dá)這類客戶，如今廣告渠道多種多樣，移動(dòng)端的媒體平臺(tái)更是如雨后春筍，企業(yè)廣告投放有點(diǎn)無從下手。我們的推廣渠道主要在抖音、快手視頻平臺(tái)；移動(dòng)端的信息流推廣和微信朋友圈的H5互動(dòng)引流上。流量的最終著陸點(diǎn)在H5互動(dòng)頁。用戶提交調(diào)查信息。從而收集到足夠的用戶數(shù)據(jù)，為統(tǒng)計(jì)分析準(zhǔn)備好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
然后、通過大數(shù)據(jù)分析得到用戶痛點(diǎn)
數(shù)據(jù)分析的最終意義是市場(chǎng)細(xì)分，不同的用戶關(guān)注點(diǎn)不同，就會(huì)產(chǎn)品無數(shù)細(xì)分屬性。針對(duì)不同的細(xì)分屬性做產(chǎn)品的響應(yīng)調(diào)整。如何做市場(chǎng)細(xì)分和產(chǎn)品屬性細(xì)分有一些工具，企業(yè)的營(yíng)銷部門都應(yīng)該熟練應(yīng)用的，推薦拉姆查蘭的《持續(xù)增長(zhǎng)》一書，書中有一章節(jié)詳細(xì)介紹了這些工具。
將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與客戶的痛點(diǎn)無限聯(lián)系到一起。
我們最終要實(shí)現(xiàn)的是產(chǎn)品銷售，所以，到這里就應(yīng)把我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和解決客戶的痛點(diǎn)聯(lián)系到一起。讓用戶清楚的知道自己的痛點(diǎn)同時(shí)我們的產(chǎn)品能夠完美解決他的某一個(gè)或者兩個(gè)痛點(diǎn)。
整個(gè)營(yíng)銷過程，始終要以打造客戶認(rèn)同的價(jià)值主張為導(dǎo)向，這樣才能夠有一個(gè)好的銷售業(yè)績(jī)。
