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BoRaCRM2.0客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

2015-04-28 15:08:26


客戶是企業(yè)最關(guān)鍵的資源,是企業(yè)利潤(rùn)的直接貢獻(xiàn)者,如何做好客戶關(guān)系管理是每家企業(yè)都在思考的問(wèn)題,您在企業(yè)管理過(guò)程中,是否也遇到以下的問(wèn)題:

1、銷售人員辭職后,把客戶資源也帶走了;

2、不知道銷售人員每天都在做些什么;

3、如果對(duì)銷售過(guò)程能加以監(jiān)督和指導(dǎo),會(huì)大大提高客戶的成交率;

4、客戶流失率高,卻又找不出原因;

5、銷售人員不能及時(shí)接收企業(yè)的各項(xiàng)新政策,導(dǎo)致談判失;

6、由于客戶的跟蹤和回訪等服務(wù)沒(méi)有到位而流失客戶;

7、老客戶的維護(hù)成本太大;

BoRaCRM2.0客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)可以幫您解決以上問(wèn)題,完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,使客戶數(shù)據(jù)直觀清晰的展現(xiàn)在您的面,一鍵式短信和郵件發(fā)送使您的客戶維護(hù)降低成本。


全面的權(quán)限管理定義
矩陣式權(quán)限管理功能,靈活定義員工功能權(quán)限范圍, 同時(shí)設(shè)置功能權(quán)限作用域(如能查看下級(jí)或本部門(mén)),滿足各類企業(yè) 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋?quán)限管理需要。
一鍵式短信和郵件發(fā)送功能降低客戶的維護(hù)成本
老客戶的維護(hù)和開(kāi)發(fā)在整個(gè)客戶生命過(guò)程中占有很大比重,如何以降低客戶維護(hù)成本實(shí)現(xiàn)利益的最大化?BoRaCRM的一鍵式發(fā)送短信和郵件功能幫您解決這個(gè)問(wèn)題。
短信和郵件的發(fā)送會(huì)記錄在系統(tǒng)中。
完善的提醒功能使業(yè)務(wù)員的能從繁雜的客戶維護(hù)工作中解脫出來(lái),更好的投入到整個(gè)銷售工作中去。
完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能直觀的把握銷售
BoRaCRM為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息提供了完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能。這是一個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代,而且任何銷售環(huán)節(jié)都需要真實(shí)的數(shù)據(jù)作為指導(dǎo),所謂“數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō) 話”既是如此。BoRaCRM從業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)新客戶,到簽訂新客戶,再到銷售的財(cái)務(wù)情況提供全面直觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能,使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠直觀的把握銷售 情況和做出正確的銷售策略。
插件式網(wǎng)頁(yè)客戶信息采集實(shí)現(xiàn)主動(dòng)營(yíng)銷
這也是BoRaCRM系統(tǒng)的一個(gè)技術(shù)亮點(diǎn),從整個(gè)客戶銷售漏斗分析,增加客戶的來(lái)源是提高銷售業(yè)績(jī)的重要環(huán)節(jié)指標(biāo)。當(dāng)您的CRM部署完成后,只需要將js代碼放到您網(wǎng)站上即能實(shí)現(xiàn)一個(gè)友好的客戶信息采集界面,客戶數(shù)據(jù)直達(dá)CRM系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)主動(dòng)營(yíng)銷。
進(jìn)銷存+財(cái)務(wù)整合應(yīng)用
強(qiáng)大的進(jìn)銷存功能及財(cái)務(wù)功能,清晰獲 取企業(yè)采購(gòu)、庫(kù)存、銷售、應(yīng)收賬款、凈利潤(rùn)等各類 報(bào)表,讓企業(yè)管理一切盡在掌握中。
數(shù)據(jù)導(dǎo)出和打印功能
CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能是為了更好的做客戶信息及銷售情況的備案建檔。同時(shí)又有客戶信息打印功能。