濟(jì)南軟件開(kāi)發(fā)之淺析造成微信營(yíng)銷失敗的四大原因
這兩年，微信營(yíng)銷像瘋了一樣在蔓延。在眾多朋友、客戶的耳濡目染下，濟(jì)南小溪暢流也很早開(kāi)始關(guān)注這個(gè)新玩意，關(guān)注多了，結(jié)合各路朋友的反饋，漸漸的，對(duì)大多數(shù)企業(yè)盲目跟風(fēng)，又沒(méi)達(dá)到營(yíng)銷效果的原因有了一些看法。究其失敗之因，濟(jì)南軟件開(kāi)發(fā)總結(jié)了如下四點(diǎn)。
微信打敗了微博，所以微信替代了微博，這簡(jiǎn)直就是錯(cuò)誤的。無(wú)論微信怎么橫行霸道，微信始終是微信，微博始終是微博，沒(méi)有誰(shuí)替代誰(shuí)的問(wèn)題。微博只是沉淀下來(lái)了，并不是沒(méi)有人用了。微信跟微博相比，起碼有以下兩個(gè)重要區(qū)別：
a.微信是“推送”消息，而不是“展現(xiàn)”信息。微信是發(fā)傳單，微博是LED大電視。一個(gè)是通訊工具，一個(gè)是媒體工具。
b.微信粉絲之間是封閉的，幾乎無(wú)交集，微博粉絲之間是打通的，起碼可以相互觀看和評(píng)論。微信是私聊，微博是廣播。微博可以利用群體造勢(shì)，微信不能。
這兩點(diǎn)區(qū)別是非常關(guān)鍵的，這決定了微信是傳播+互動(dòng)工具，微博是傳播+公關(guān)工具。當(dāng)然兩者功能有重疊的地方，但是很多人就是忽略了微信的互動(dòng)功能。
2、推送時(shí)間無(wú)規(guī)律
做SEO的人也知道網(wǎng)站能夠持續(xù)有規(guī)律地更新會(huì)博得搜索引擎的歡心，微信推送直接面對(duì)的是人，更加需要有章可循，尤其對(duì)于忠實(shí)粉絲更是有這樣的要求。消息推送不規(guī)律主要有以下幾種情況：
a.每天沒(méi)有固定的時(shí)間。微信推送時(shí)間應(yīng)該相對(duì)固定，才能在粉絲腦中留下一點(diǎn)記憶，尤其那些忠實(shí)粉絲，甚至已經(jīng)形成在某個(gè)時(shí)間段閱讀你的信息的習(xí)慣。反過(guò)來(lái)，推送時(shí)間一天一變的很難籠絡(luò)忠實(shí)粉絲。
b.推送不持續(xù)。每天一條不是很麻煩的事情，但是要做到每天持續(xù)去做也不是件容易的事情。對(duì)于有少許粉絲基礎(chǔ)的賬戶，不能做到每天堅(jiān)持推送，三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，粉絲基礎(chǔ)就會(huì)慢慢瓦解。每一個(gè)品牌印象的形成都應(yīng)該有一個(gè)“腦白金式”的狂轟濫炸過(guò)程。
3、缺少必要的提醒
微信會(huì)打擊提示轉(zhuǎn)發(fā)等營(yíng)銷性伎倆，但是只要內(nèi)容做得好，稍微提示一下也不是什么大問(wèn)題。站在增粉絲營(yíng)銷的角度，提示是非常有必要的。好內(nèi)容在微信里面流傳，也是一個(gè)增加微信活躍度和粘性的形式。
但是有的公眾賬號(hào)就有點(diǎn)像某些機(jī)關(guān)單位，既沒(méi)有明確的書(shū)面指示，又沒(méi)有相關(guān)人員的提醒，給人一副冷若冰霜、高傲自大的感覺(jué)，這種地方，又有多少人情味.沒(méi)有人情味，就跟微信的特性背道而馳了。
濟(jì)南軟件開(kāi)發(fā)認(rèn)為微信的必要提醒有三個(gè)：一是關(guān)注提醒，這是最基本的;二是轉(zhuǎn)發(fā)類提醒，比如告訴人們?cè)趺崔D(zhuǎn)發(fā)，為什么要轉(zhuǎn)發(fā)等等，這是擴(kuò)大張力的需要;三是回復(fù)相關(guān)的提醒，比如回復(fù)什么查看哪個(gè)欄目的內(nèi)容，回復(fù)什么可以得到什么好處等等等，這是提升內(nèi)在粘著力的需要。
4、圖文信息太野蠻
企業(yè)為了自己的公眾號(hào)不死翹翹，起碼要避免以下幾點(diǎn)：
a.大段文字�？吹阶志皖^疼，往下翻得沒(méi)完沒(méi)了就想吐，這是很多用戶掛在嘴邊的一句話。字一多，睡意馬上就來(lái)了，再看下去手機(jī)就掉到地上了。所以，字一定不能多，如果字多，一定要切成一小段一小段。切記，用戶看手機(jī)，就像坐車看路邊的廣告牌一樣一掃而過(guò)。
b.沒(méi)有層次感。大標(biāo)題—中標(biāo)題—小標(biāo)題—圖片—文字，這是一般人掃描網(wǎng)頁(yè)的層次次序，如果是一坨、一塊的內(nèi)容，沒(méi)有從大到小的結(jié)構(gòu)，用戶查看的時(shí)候會(huì)有沒(méi)法下眼的痛苦。
c.沒(méi)有圖片。一張圖片就是一個(gè)故事，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，這在PC端就是個(gè)真理，在移動(dòng)端的饑渴程度就更強(qiáng)烈了。沒(méi)有圖片，就像吃飯沒(méi)有菜，塞滿了就惡心著走人。
另外，微信圖文內(nèi)容，不一定就是圖文，語(yǔ)音、視頻等多種富媒體可能更能讓人無(wú)法抗拒。
終歸而言，每個(gè)人成功的微信營(yíng)銷活動(dòng)，都要花心思細(xì)心維護(hù)，多點(diǎn)人情味，引起客戶情感上的共鳴。濟(jì)南軟件開(kāi)發(fā)堅(jiān)信一點(diǎn)，一種成功的營(yíng)銷方式，一定要讓品牌商和消費(fèi)者都開(kāi)心，都樂(lè)于從中獲利。
