CRM中的數(shù)據(jù)安全有沒(méi)有保障
云暢智客CRM系統(tǒng)中，各個(gè)賬號(hào)提供了權(quán)限設(shè)置，不同的賬號(hào)角色對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)的可操作性不同，并且配備操作日志功能，在一定程度上防范員工惡意修改數(shù)據(jù)，或者避免因?yàn)椴僮鞑划?dāng)造成客戶(hù)資源的流失。
1.角色管理
云暢智客crm系統(tǒng)中，有管理員與業(yè)務(wù)員、銷(xiāo)售經(jīng)理三個(gè)不同的角色。能夠隨時(shí)添加刪除賬號(hào)角色，不會(huì)根據(jù)開(kāi)通的系統(tǒng)賬號(hào)數(shù)量收費(fèi)，性?xún)r(jià)比超高。如果有人員變動(dòng)，可以隨時(shí)限制賬號(hào)角色登陸，非常方便。
2.角色權(quán)限
創(chuàng)建同一角色，分配的角色權(quán)限可以不同，比如業(yè)務(wù)員，也可以做到分配給業(yè)務(wù)員的權(quán)限功能不同，同樣是業(yè)務(wù)員的角色，有的賬號(hào)可以對(duì)客戶(hù)進(jìn)行修改，有的賬號(hào)不能修改客戶(hù)數(shù)據(jù)。
每一類(lèi)型的角色都可以分別設(shè)置不同的賬號(hào)操作權(quán)限，還可以隨時(shí)修改給予的操作權(quán)限，靈活創(chuàng)建賬號(hào)角色權(quán)限，并且能夠隨時(shí)修改，充分保障客戶(hù)數(shù)據(jù)安全。
3.功能可視
我們有了不同的角色，有了不同的角色權(quán)限，登陸不同的賬號(hào)，看到的可操作的功能是不同的，能做出操作的功能，在創(chuàng)建角色和給予權(quán)限的時(shí)候，就已經(jīng)定義好了。
這在一定程度上也能判斷，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作的賬號(hào)是哪一類(lèi)，更好劃清責(zé)任。例如普通員工角色，一般情況下只能看到并操作屬于自己的數(shù)據(jù)。
4.日志記錄
云暢智客crm系統(tǒng)有專(zhuān)門(mén)的工作日志管理，賬號(hào)對(duì)客戶(hù)的數(shù)據(jù)操作，都會(huì)詳細(xì)的記錄下來(lái)，方便企業(yè)管理者回溯查詢(xún)不同賬號(hào)對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)的相關(guān)操作，做出積極決策，大幅提高系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性。
云暢智客crm的權(quán)限管理和日志記錄功能可以幫助企業(yè)保障數(shù)據(jù)的安全性，同時(shí)也讓員工和管理者之間的權(quán)限更加清晰，對(duì)系統(tǒng)操作更加便捷。
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